카드배송 사칭 보이스피싱 주의하세요!!

 

 

날이 갈수록 교묘해지는 보이스피싱 수법!

요즘은 수법이 더욱 교묘해진 가짜 카드배송으로 시작된 기관사칭형 수법에 속은

고령층의 고액피해 사례가 증가하고 있다고 해요. 

 

<목  차>
1. 카드배송을 사칭한 보이스피싱 사기의 주요 특징 및 단계별 수법
2. 소비자 주의사항 및 대응 요령

 

 

카드배송을 사칭한 보이스피싱 사기의 주요 특징 및 단계별 수법을 알아보아요!

 

1. 고령층 여성을 타겟으로 한다.

고액 피해자의 약 80%가 여성이었고 특히 60대 여성이 과반수를 차지한다고 해요.

고액 피해자의 2명 중 1명은 60대 여성이라는 것! 

 

2. 카드배송원으로 위장하여 가짜 콜센터로 전화를 유도한다.

 

예전에는 카드배송 미끼문자를 발송하였으나 문자차단 대책 등이 시행됨에 따라서 배송원을 사칭하여

전화하거나 위조된 실물카드를 직접 배송하러 방문하는 등 적극적인 범행을 시도하고 있어요.

사기범들은 신청하지 않은 카드가 발급되었다고 피해자가 오인하게 만들어서 카드사 고객센터로 위장한

사기범들의 연락처로 전화하게 유도해요. 

 

3. 원격제어앱 설치를 유도해 피해자 휴대폰을 장악한다.

 

피해자가 가짜 고객센터로 전화를 하면 개인정보 유출로 명의가 도용되었다며 보안점검, 악성앱 검사, 사고접수 등을 명목으로 앱 설치를 유도하면서 실제로는 원격제어앱을 설치해요. 전에는 URL을 포함하여 출처가 불분명한 악성앱을 설치토록 유도하는 방식이 어려워지자 사기범들은 공식 앱스토어에 등록된 원격제어앱을 다운받게 유도하여 앱 설치에 대한 경각심을 최소화해요. 원격제어앱 설치 후 악성앱까지 설치되면 금감원(1332), 검찰청(1301) 공식번호로 전화해도 사기범들에게 연결되어서 의심하기 더욱 어렵고 사기범들은 위치추적, 녹음까지 가능하게 되요.

 

4. 검찰, 금감원을 사칭한 정교한 시나리오로 피해자를 완전히 '가스라이팅'한다.

검찰 사칭 사기범이 피해자가 연루된 사기범죄로 다수 피해자가 발생하여 구속수사한다고 협박하면, 금감원 직원 등을 사칭한 다른 사기범은 약식수사 등을 할 수 있도록 도와준다고 하면서 피해자와의 강한 신뢰관계를 형성시켜 피해자의 심리를 지배해요. 또한 가족에게 알리면 가족도 수사대상이 된다고 위협하는 등 피해자를 철저히 고립시켜요.

 

5. 피해자를 조종하여 직접 자금이체를 유도한다.

사기범들은 자산보호, 약식기소 공탁금 등의 명목으로 피해자를 속여 피해자 스스로 사기범에게 자금을 이체하도록 수법을 변경했어요. 최근에는 완전히 가스라이팅 당한 피해자가 직접 이체함에 따라 금융회사가 이상거래로 탐지하여 문진을 하더라도 본인 정상 거래로 주장하면서 도움을 거절하는 사례도 있어요. 

 

 

그렇다면 소비자들은 주의해야 될 사항은 무엇이고 대응 요령에 대해서 알아보아요!

 

1. 본인이 신청하지 않은 카드배송 연락을 받은 경우 카드사에 직접 확인하세요.

본인이 카드를 신청하지 않은 경우 배송직원이 알려준 번호가 아닌 카드사 홈페이지, 앱, 콜센터 전화번호를 통해 경위를 확인하세요. 확인 결과, 카드배송 사칭을 통한 보이스피싱이 의심되는 경우에는 112로 신고합니다. 

 

2. 카드사 등 금융회사와 공공기관은 앱 설치를 요구하지 않습니다.

URL  링크를 통한 출처가 불분명한 앱뿐만이 아니라 공식 앱스토어의 앱 다운로드를 요구하더라도 거절하세요. 카드사 등 금융회사와 금감원 등 공공기관은 앱설치를 요구하지 않아요.

 

3. 금감원, 검찰 등 국가기관은 절대 직접 자금이체를 요구하지 않습니다.

금감원, 검찰 등 국가기관이 자산검수, 안전계좌 송금, 약식기소 공탁금 등의 이유로 자금이체를 요구할 경우 100% 사기입니다.

 

4. 통신사의 AI 보이스피싱 탐지 서비스를 적극 활용하세요.

 

최근 보이스피싱 수법은 주소, 계좌번호 등 개인정보가 이미 노출된 피해자에게 전화를 걸어 실제 금융회사 상담센터와 유사한 내용 및 방식으로 접근하는 등 교묘한 방식으로 진화하여 피해자 스스로 알아차리기가 어려워요. 이때 통신사에서 제공중인 AI 보이스피싱 탐지 서비스를 이용하면 보이스피싱 여부를 핸드폰 알람으로 전달받을 수 있어서 피해예방에 도움이 되요. 예를 들어 LG유플러스는 '익시오' 앱, 케이티는 '후후'앱.

 

5. 사기범에게 속아 금전을 이체한 경우엔 신속하세 112 또는 금융회사 콜센터로 연락하여 지급정지를 요청하세요 .

 

 

연세가 있으신 부모님이나 지인들에게 교묘해진 보이스피싱 수법을 공유해서

내 주변에서 피해자가 나오지 않도록 주의를 기울여야겠어요!